Shop:

Öffnungszeiten

Mo - Fr: 11 Uhr - 19 Uhr   ​​
Sa:        11 Uhr - 16 Uhr

Adresse

Holy Dog Barf & Boutique

Wisbyer Str. 3

10439 Berlin

Telefon: 030 622 02 098

E-Mail:  info@holydog.de

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Allgemeines

2 Vertragsinhalte und Vertragsschluss
3 Preise, Versandkosten, Umsatzsteuer und Zahlung

4 Lieferung und Gefahrübergang

5 Haftung für Sach- und Rechtsmängel
6 Haftungsausschluss

7 Datenschutz

8 Urheberrecht

§ 1 Allgemeines

(1) Vorbehaltlich abweichender schriftlicher Vereinbarungen im Einzelfall kommen sämtliche Rechtsgeschäfte ausschließlich nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen "Holy Dog – Barf & Boutique" und dem "Auftraggeber" zustande. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Holy Dog – Barf & Boutique sie schriftlich anerkannt hat. Mit dem Vertragsschluss erklärt sich der Auftraggeber mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Holy Dog – Barf & Boutique einverstanden.

(2) Die Geschäftsbeziehungen zwischen Holy Dog – Barf & Boutique und dem Auftraggeber unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN Kaufrecht ist ausgeschlossen.

(3) Die Vertragssprache ist deutsch.

(4) Gerichtsstand ist, wenn möglich, Berlin.

§ 2 Vertragsinhalte und Vertragsschluss

(1) Holy Dog – Barf & Boutique bietet eine Dienstleistung im Bereich Lieferservice und Ernährungsberatung sowohl vor Ort, als auch online unter www.holydog de an.

(2) Bei Vorbestellungen (für den Lieferservice) per E-Mail, telefonisch oder vor Ort kommt ein Kaufvertrag durch die Annahme der Bestellung des Auftraggebers durch Holy Dog – Barf & Boutique zustande. Der Eingang und die Annahme der Bestellung werden dem Auftraggeber per E-Mail, Telefon oder vor Ort bestätigt. Es gelten die aktuell geführten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

(3) Der Auftraggeber verpflichtet sich im eigenen Interesse, den Anamnese-Fragebogen wahrheitsgemäß und vollständig auszufüllen und sämtliche Informationen bezüglich der Gesundheit des Hundes, der Gegenstand der Beratung ist, zur Verfügung zu stellen.

(4) Der Vertragstext wird gespeichert.

§ 3 Preise, Versandkosten, Umsatzsteuer und Zahlung

(1) Bei Vorbestellung (Lieferservice) gelten die aktuell geführten Preise im Laden. Sämtliche Preise beinhalten die gesetzliche und für das Produkt übliche Umsatzsteuer.

(2) Die Preise verstehen sich exklusive der Lieferkosten.

(3) Die Belieferung der Auftraggeber durch Holy Dog – Barf & Boutique erfolgt per Vorkasse (durch Überweisung oder bar) oder Rechnung (zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt). Wählt der Kunde Vorkasse per Überweisung, so ist die Zahlung spätestens 5 Kalendertage nach Vertragsschluss fällig.

(4) Kommt ein Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so kann Holy Dog – Barf & Boutique Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen und / oder vom Vertrag zurücktreten.

(5) Holy Dog – Barf & Boutique stellt dem Auftraggeber stets eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird oder sonst in Textform zugeht.

§ 4 Lieferung und Gefahrübergang

(1) Die bestellten Waren werden, sofern vertraglich nicht abweichend vereinbart, an die vom Auftraggeber angegebene Adresse geliefert. Die Lieferstrecke wird mit 5 Euro Lieferpauschale ab Holy Dog – Barf & Boutique gerechnet.

(2) Die Ware ist am Tag der Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt entgegen zu nehmen. Sollte die Lieferung nicht erfolgreich an den Auftraggeber oder eine andere bevollmächtigte Person zugestellt werden können, wird der Rechnungsbetrag trotzdem fällig!

§ 5 Haftung für Sach- und Rechtsmängel

(1) Soweit Mängel vorliegen, stehen dem Auftraggeber nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

(2) Schäden, die durch unsachgemäße Handlungen des Auftraggebers bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung der Ware hervorgerufen werden, begründen keinen Gewährleistungsanspruch gegen den Verkäufer. Hinweise zur ordnungsgemäßen Behandlung kann der Kunde den Herstellerbeschreibungen entnehmen.

(3) Liegen Mängel vor und wurden diese rechtzeitig geltend gemacht, ist Holy Dog – Barf & Boutique zur Nacherfüllung berechtigt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 6 Haftungsausschluss

(1) Die übermittelten Informationen von Holy Dog – Barf & Boutique stellen keine Diagnose, Therapie oder Behandlung dar, sondern lediglich eine Futterempfehlung. Der Auftraggeber trägt stets die Verantwortung für sein Tier und wird von Holy Dog – Barf & Boutique angehalten, den von Holy Dog – Barf & Boutique zusammengestellten Futterplan durch seinen Tierarzt auf Eignung für den Hund überprüfen zu lassen. Holy Dog – Barf & Boutique ist bemüht, den Futterplan nach aktuellen ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen und Informationen zu gestalten. Holy Dog – Barf & Boutique trägt nicht das Risiko für negative Auswirkungen, die zu unerwünschten Begleiterscheinungen im Zusammenhang mit dem zur Verfügung gestellten Futterplan geführt haben. Der Auftraggeber ist darüber informiert, dass eine Ernährungsberatung keine ärztliche Konsultation oder Behandlung ersetzen kann. Holy Dog – Barf & Boutique haftet nicht für Schäden gleich welcher Art, die auf Grund der Verwendung bzw. Nutzung des zur Verfügung gestellten Futterplans entstehen.

§ 7 Datenschutz

(1) Dem Auftraggeber ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten von Holy Dog – Barf & Boutique auf Datenträgern gespeichert werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden von Holy Dog – Barf & Boutique streng vertraulich behandelt. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Auftraggebers erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).

(2) Dem Auftraggeber steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Holy Dog – Barf & Boutique ist in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Auftraggebers verpflichtet. Bei laufenden Bestellvorgängen erfolgt die Löschung nach Abschluss des Bestellvorgangs.

(3) Holy Dog – Barf & Boutique und seine Mitarbeiter sind der Schweigepflicht unterworfen. Holy Dog – Barf & Boutique ist verpflichtet, auch über die Beendigung der Ernährungsberatung hinaus alle Informationen des Auftraggebers bzw. seiner(s) Hunde(s) vertraulich zu behandeln.

§ 8 Urheberrecht

(1) Alle in der Ware enthaltenen Texte, Fotos & Grafiken sind Eigentum von Holy Dog – Barf & Boutique und unterliegen dem Deutschen Urheberrecht. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Holy Dog – Barf & Boutique nicht gestattet. Der Auftraggeber darf den für ihn erstellten individuellen Futterplan ausschließlich zu privaten Zwecken gebrauchen. Alle Rechte vorbehalten.

Belehrung über das Widerrufsrecht